La presente Política de Privacidad describe cómo Super Ozono recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios y clientes que interactúan con nuestro sitio web, nuestros canales de contacto y nuestros servicios de transferencia tecnológica. Al utilizar este sitio aceptas las prácticas descritas en esta política.
1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Super Ozono. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos puedes escribirnos a través de los canales indicados al final de este documento.
2 Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nosotros:
Datos que tú nos proporcionas
- Identificación: nombre y apellidos.
- Contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico, país y ciudad.
- Información comercial: empresa o explotación agrícola, plan de interés, mensajes que nos envías por WhatsApp o por otros medios.
- Información de pago: los datos necesarios para gestionar la transacción son procesados por nuestros canales bancarios y/o pasarelas de pago, no se almacenan en este sitio web.
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
- Datos generados por cookies y tecnologías similares.
3 Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas y solicitudes de información sobre la transferencia tecnológica.
- Gestionar la contratación y entrega de los planes Ejecutivo o Pro.
- Coordinar la capacitación, envíos y acompañamiento técnico.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios cuando exista consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
- Mejorar la experiencia, el contenido y la seguridad del sitio web.
4 Base de legitimación
- Consentimiento del titular cuando se solicita expresamente (por ejemplo, al iniciar una conversación por WhatsApp o aceptar comunicaciones).
- Ejecución de un contrato en el que el titular es parte (contratación de un plan).
- Interés legítimo de Super Ozono en mejorar sus servicios y proteger su seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5 Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y, eventualmente, analíticos. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas, cuando se usan, nos permiten entender cómo se navega para mejorar la experiencia.
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Ten en cuenta que rechazar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
6 Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tus datos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales, incluyendo:
- Proveedores logísticos para la entrega de los generadores y materiales.
- Proveedores tecnológicos (hosting, comunicación, analítica) que prestan servicios bajo contrato.
- Plataformas de mensajería como WhatsApp, cuando eliges contactarnos por ese medio (sujeto a las políticas del propio proveedor).
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. En esos casos, adoptamos garantías razonables para que tus datos reciban un nivel de protección adecuado.
7 Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, en su caso, para atender obligaciones legales o contractuales posteriores. Una vez cumplido ese plazo, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura.
8 Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir o cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento por razones legítimas.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Portabilidad de tus datos en los términos previstos por la ley aplicable.
Para ejercer estos derechos, contáctanos por los medios indicados en la sección Contacto. Daremos respuesta en los plazos previstos por la normativa aplicable.
9 Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10 Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad o con capacidad para contratar. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y procederemos a eliminarlos.
11 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, con su fecha de actualización. Si los cambios son materiales, los comunicaremos por los medios habituales de contacto.
12 Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver cualquier inquietud sobre tus datos, escríbenos a:
- WhatsApp: 315-415-1609
- Teléfono: +57 315 415 1609